株式会社oneway（以下「当社」といいます）は、外構設計・施工サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護・管理することが重要であると認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律および関連するその他の法令・ガイドラインを遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。

2. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせに際し、以下のような個人情報を適正かつ公正な手段で取得します。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 敷地・建物に関する情報
• その他、サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• サービスの提供およびご連絡
• ご依頼内容の確認、見積の作成
• 工事の施工・管理
• アフターサービスの提供
• お問い合わせへの対応
• 新サービスのご案内
• 法令等に基づく対応

※ご本人の許諾なく個人を特定しうる情報の転載・再掲載・利用は致しません。なお個人を 特定できない施工事例などのデータについては利用することが出来るものとします。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、外構工事における協力会社・専門業者との間で、業務遂行に必要な範囲で情報を共有する場合があります。この場合、当社は適切な管理・監督を行います。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先にも適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人からご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合には、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて見直し・改訂されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を有します。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談等は、下記窓口までご連絡ください。